İstanbul Geneli Planlama
Tek Noktada Destek
Esnek Servis Planı
Açılmama, ısınma, fan, şarj, ekran, klavye ve performans sorunlarında teşhise dayalı laptop servisi.
Açılmama, görüntü, donma, yeniden başlama ve performans sorunlarında masaüstü bilgisayar arıza tespiti.
Cihaz uyumluluğu kontrol edilerek SSD ve RAM yükseltmesi, veri aktarımı ve performans testleri.
Windows kurulumu, sürücü, güncelleme, açılış hataları ve lisanslı yazılım yapılandırması desteği.
Zararlı yazılım, reklam pencereleri, şüpheli başlangıç öğeleri ve temel bilgisayar güvenliği desteği.
Yeni bilgisayara veri aktarımı, disk sağlık kontrolü ve ihtiyaca uygun yerel veya bulut yedekleme planı.
Bağlantı kopması, zayıf Wi-Fi, modem yerleşimi, yazıcı paylaşımı ve temel ağ güvenliği desteği.
Ofis bilgisayarları için güncelleme, disk sağlığı, kullanıcı yetkileri, yedekleme ve planlı bakım desteği.
Cihazın durumu incelenir; uygulanacak işlem ve seçenekler onayınızdan sonra başlatılır.
SSD, RAM ve diğer parçalarda cihazla uyumluluk kontrol edilir; gereksiz değişim önerilmez.
İlgili donanım, yazılım, sıcaklık ve bağlantı işlevleri teslim öncesinde yeniden test edilir.
İLÇEDE SERVİS PLANLAMASI
CİHAZ DESTEĞİ
TEK NOKTADA ÇÖZÜM
ESNEK DESTEK
Cihaz modeli, yaşadığınız sorun ve bulunduğunuz ilçeyi paylaşın; uygun servis biçimi ve randevu seçeneği hakkında bilgi alın.
Cihazın arıza belirtisi ve kullanım öyküsü öğrenilir; güç, depolama, bellek, sıcaklık, işletim sistemi ve ilgili bağlantılar belirtiye uygun testlerle kontrol edilir.
Süre; arızanın niteliğine, parça ihtiyacına ve yapılacak testlere göre değişir. İnceleme sonrasında tahmini süre paylaşılır; cihaz görülmeden kesin teslim sözü verilmez.
İşlem öncesinde önemli veriler sorulur ve mümkünse yedekleme seçeneği değerlendirilir. Fiziksel hasarlı depolama aygıtlarında veri kurtarma sonucu garanti edilemez.
Yazılım, ağ, kurulum ve uygun donanım işlemleri adres koşullarına göre yerinde planlanabilir. Ayrıntılı elektronik onarım veya uzun test gereken cihazlar atölyede değerlendirilir.
